LIVRAISON

LIVRAISON EN FRANCE

Toutes les commandes sont expédiées en collissimo sous 48h ouvrés après la confirmation de paiement. Les commandes passées le week-end sont expédiées le lundi. Toutes les commandes peuvent être suivies de l'expédition à la livraison. 

Collissimo garantie une livraison sous 48h. Vous pouvez donc vous attendre à recevoir votre commande au maximum sous 4-5 jours ouvrés. 

 

LIVRAISON EN EUROPE

Toutes les commandes sont expédiées en collissimo sous 48h ouvrés après la confirmation de paiement. Les commandes passées le week-end sont expédiées le lundi. Toutes les commandes peuvent être suivies de l'expédition à la livraison. 

Collissimo garantie une livraison sous 4-5 jours en Europe. Vous pouvez donc vous attendre à recevoir votre commande au maximum sous 7 jours ouvrés. 

 

En France

Collissimo standard (2j ouvrés) 5,50 €

En Europe

Collissimo standard (2j ouvrés) 5,50 €

 

COLIS RETARDÉS OU PERDUS 

Un colis est considéré perdu à partir de 15 jours ouvrés en Europe. Nous ne sommes pas responsable de la perte de votre colis due au transporteur quel que soit le mode de livraison. 

 

SI VOUS ÊTES ABSENT AU MOMENT DE LA LIVRAISON

Un bon de livraison sera déposé dans votre boite au lettre vous demandant de vous rendre au bureau de poste le plus proche ou dans un point relais pour retirer votre colis. Vous aurez ensuite 15 jours pour retirer le colis. Nous ne renvoyons pas les colis qui nous sont retourné non livrés. Si le colis n'est pas endommagé, nous vous rembourserons la valeur des produits commandé mais pas la valeur de la livraison. 

 

ADRESSE FAUSSE OU INCOMPLÈTE

Si votre colis nous est retourné à cause d'une adresse fausse ou incomplète, vous devrez repayer les coûts de livraison pour que nous renvoyons votre colis. Nous ne sommes pas responsable pour la perte de votre colis si l'adresse que vous nous avez indiqué lors de la commande est incomplète ou fausse.